質(zhì)量工作會議上的講話
黨中央和國務(wù)院歷來高度重視質(zhì)量工作,把質(zhì)量工作擺在非常重要的位置。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢下,質(zhì)量工作顯得尤為重要。下面就是我給大家整理的質(zhì)量工作會議上的講話,僅供參考。
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質(zhì)量工作會議上的講話(一):
同志們:
4月10日,全省召開質(zhì)量工作會議,郭庚茂省長作了重要講話,我也代表新鄉(xiāng)市作了發(fā)言,介紹了我市質(zhì)量興市開展情況。特別令人高興的是,我市的金龍精密銅管有限公司在會議上喜獲省長質(zhì)量獎,這是繼20xx年新飛獲省長質(zhì)量獎之后,我市又一家企業(yè)獲此殊榮。今天會上,又對5家獲得20xx年度市長質(zhì)量獎的企業(yè)進(jìn)行了表彰。在這里讓我們以熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
長期以來,省質(zhì)監(jiān)局對我市質(zhì)量工作給予了大力支持和幫助,今天姜慧忠局長又帶隊(duì)蒞臨我市專程參加會議,在此我代表市委、市政府表示衷心的感謝!稍后,姜局長還要就如何推進(jìn)質(zhì)量工作做重要講話,大家要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,就如何貫徹省政府會議精神,統(tǒng)一思想,振奮精神,有力推進(jìn)我市質(zhì)量興市戰(zhàn)略向縱深發(fā)展,我講三點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識,切實(shí)把質(zhì)量工作作為發(fā)展大事、民生大事抓緊抓好
近年來,市委、市政府強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略,積極探索質(zhì)量興市工作新 方法 ,強(qiáng)化以“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)主體、社會參與”為主要內(nèi)容的大質(zhì)量工作機(jī)制,推進(jìn)質(zhì)量工作穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
(一)大質(zhì)量意識深入人心。形成了各級政府強(qiáng)力推進(jìn)和廣大部門積極參與的齊抓共管的工作格局。各縣(市)、區(qū)均成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,把質(zhì)量工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃。質(zhì)監(jiān)、發(fā)改、財政、工信、商務(wù)、住建、衛(wèi)生、旅游、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)等部門認(rèn)真履行職責(zé),圍繞質(zhì)量興市目標(biāo)深入開展質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動,形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關(guān)注的良好氛圍。同時進(jìn)一步完善目標(biāo)考核體系,制定考核細(xì)則和獎懲辦法,做到目標(biāo)分解到位、 措施 推進(jìn)到位、跟蹤督查到位、考核獎懲到位,不斷提升企業(yè)和公眾重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的大質(zhì)量意識和社會責(zé)任感。
(二)政府職能作用不斷加強(qiáng)。通過實(shí)施質(zhì)量獎勵制度、品牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量誠信建設(shè)等一系列措施,進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)依法誠信經(jīng)營,狠抓質(zhì)量基礎(chǔ)工作,逐步形成支柱產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的良好態(tài)勢。今年市政府重新修訂了《新鄉(xiāng)市市長質(zhì)量獎管理辦法》,對獲獎企業(yè)獎勵金額由原來的30萬元提高到50萬元。全市12個縣(市)、區(qū)和高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)全部建立了政府質(zhì)量獎勵制度,紅旗區(qū)、牧野區(qū)、鳳泉區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、新鄉(xiāng)縣、長垣縣已經(jīng)評審出了首屆縣(區(qū)、主任)質(zhì)量獎。目前,我市已有省長質(zhì)量獎2個,市長質(zhì)量獎10個,縣(區(qū))長質(zhì)量獎和主任質(zhì)量獎24個,質(zhì)量獎勵的示范帶動作用已經(jīng)顯現(xiàn)。同時,我市制定了《名牌產(chǎn)品獎勵辦法》和《名牌產(chǎn)品培育規(guī)劃》,成立名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,全市專利申請量連續(xù)六年超過千件,擁有中國名牌產(chǎn)品6個,中國馳名商標(biāo)13件;省名牌產(chǎn)品44個,省著名商標(biāo)137件,成為國家知識產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。
(三)質(zhì)量水平全面提升。引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理、銷售、原材料采購等標(biāo)準(zhǔn)體系,支持優(yōu)勢企業(yè)將優(yōu)勢產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上升為國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)。新飛電器、金龍集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)參與抗菌冰箱、內(nèi)螺紋銅管等10余項(xiàng)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂與修訂。制定小麥、水稻、玉米、蔬菜等55項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地面積達(dá)246.6萬畝,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平達(dá)96%以上。狠抓建筑工程質(zhì)量管理,竣工驗(yàn)收工程合格率、新開工工程節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率均為100%。強(qiáng)化高新技術(shù)對質(zhì)量興市的帶動支撐作用。積極培育高新技術(shù)企業(yè)。全市已有國家高新技術(shù)企業(yè)7家,省高新技術(shù)企業(yè)184家,有各類企業(yè)研發(fā)中心111家,省級工程研究中心10家,博士后工作站7家;有60類(個)產(chǎn)品市場占有率位居國內(nèi)同行業(yè)前五位。切實(shí)提高日常監(jiān)管能力。組織開展“兩打”和“鐵拳行動”專項(xiàng)執(zhí)法活動,查處各類違法案件100余起,端掉制假窩點(diǎn)10個,取締非法企業(yè)10家,涉案金額800余萬元,有力促進(jìn)了全市質(zhì)量水平的提升。
在肯定成績的同時,也要清醒的看到,與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比,我市質(zhì)量工作還存在很多不適應(yīng)的地方:一是在思想觀念上,一些行政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對質(zhì)量的意識還沒有放到應(yīng)有的位置。二是在總體質(zhì)量水平上,工作基礎(chǔ)還比較薄弱,質(zhì)量安全形勢依然嚴(yán)峻,產(chǎn)品質(zhì)量不強(qiáng),附加值不高,知名品牌和拳頭產(chǎn)品偏少。三是在技術(shù)支撐上,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后,先進(jìn)檢驗(yàn)檢測手段不足,還存在檢驗(yàn)空白點(diǎn)。有關(guān)部門要加緊研究,出臺我們市公共檢測平臺的意見,提高公共資源利用效率,避免檢測設(shè)備重復(fù)購置。四是在監(jiān)管體制機(jī)制上,部門合作機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過市場準(zhǔn)入和退出、責(zé)任追究等制度有待完善,風(fēng)險檢測和應(yīng)急處理機(jī)制尚未形成。對于以上這些問題,我們在下一步的工作中要認(rèn)真加以解決。
質(zhì)量事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生命健康安全,對一個地區(qū)而言,質(zhì)量就是形象,是品牌,是良好的投資環(huán)境,已成為衡量當(dāng)?shù)睾诵母偁幜Φ娘@著標(biāo)志。質(zhì)量振興是政府管理經(jīng)濟(jì)、管理社會、管理企業(yè)的重要職能,企業(yè)的質(zhì)量問題,不僅事關(guān)企業(yè)的生死存亡,更是上升成為地方政府層面必須面對的重大危機(jī)。近年來,由產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等問題引發(fā)的質(zhì)量安全事件時有發(fā)生,涉及質(zhì)量問題的道德失準(zhǔn)、行為失范現(xiàn)象時有曝光,制假售假、假冒偽劣屢禁不止,造成了極其惡劣的社會影響,質(zhì)量安全已經(jīng)成為當(dāng)今社會最受關(guān)注的 熱點(diǎn) 問題之一。下面,我從教訓(xùn)入手,舉三個反面典型事例來說明質(zhì)量工作的重要性。一是三鹿。在全省質(zhì)量工作會議上,郭省長也講了三鹿的問題。從1956年只有32頭奶牛和170只奶羊的幸福乳業(yè)合作社,發(fā)展到品牌價值近150億元的大型企業(yè)集團(tuán),三鹿用了整整50年時間。然而,從一個年銷售收入億元的企業(yè)走向破產(chǎn),三鹿卻只用了不到一年時間。確切的說,但是僅僅從2008年5月17日接到產(chǎn)品問題的 報告 算起,到9月12日三鹿被封,不過100多天。事后,河北多名省、市級領(lǐng)導(dǎo)受到處理;企業(yè)負(fù)責(zé)人田文華被判處無期徒刑。二是雙匯瘦肉精事件。雙匯市值蒸發(fā)103億元,還不算在危機(jī)處理、銷售損失、增加檢測費(fèi)、召回肉制品以及品牌形象的損失,這些都是不可估量的。對于瘦肉精事件給我省各級黨委政府帶來的壓力,大家恐怕到現(xiàn)在都記憶深刻。三是遼寧省鐵嶺清河特殊鋼有限責(zé)任公司的鋼水包傾覆特別重大事故。2007年4月18日,遼寧省鐵嶺市清河特殊鋼有限責(zé)任公司發(fā)生鋼水包傾覆特別重大事故。該公司在車間吊運(yùn)一個裝有約30噸鋼水的鋼包時,突然發(fā)生滑落傾覆,鋼包倒向車間交接班室,鋼水涌入室內(nèi),致使正在交接班室內(nèi)開班前會的32名職工當(dāng)場死亡,另有6名爐前作業(yè)人員受傷,造成事故的主要原因就是起重設(shè)備不符合國家規(guī)定。我市的起重設(shè)備企業(yè)較多,要引以為戒。同志們,我反復(fù)強(qiáng)調(diào)教訓(xùn),是因?yàn)槭〉慕逃?xùn)往往比成功的 經(jīng)驗(yàn) 更直接、更深刻,還是我常講的那句話:“經(jīng)驗(yàn)比教訓(xùn)好聽,但是教訓(xùn)比經(jīng)驗(yàn)管用”,大家要切實(shí)從這幾起事件中吸取教訓(xùn),舉一反三,防微杜漸。
盧展工書記明確指出,在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的實(shí)踐中,質(zhì)量問題尤其重要,質(zhì)量是大計(jì),質(zhì)量是民生,質(zhì)量是關(guān)鍵,質(zhì)量是形象。郭庚茂省長指出,質(zhì)量工作事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,事關(guān)整體形象和綜合競爭力提升,事關(guān)群眾生命健康安全。這些重要指示是我們做好質(zhì)量工作的重要指針。提升質(zhì)量,是大勢所趨、群眾所盼、發(fā)展所需,既是一項(xiàng)刻不容緩的緊迫任務(wù),又是一項(xiàng)長期艱巨而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感,站在建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市的戰(zhàn)略高度,始終把質(zhì)量工作作為發(fā)展大事、民生大事持之以恒地抓好。
二、突出重點(diǎn),努力開創(chuàng)質(zhì)量工作新局面
要按照省政府關(guān)于質(zhì)量興省工作的總體部署,扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量興市”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作措施,加大推進(jìn)力度,不斷提升質(zhì)量興市工作的水平與效果。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),著力形成大質(zhì)量工作格局。前一段時間,和劉森市長帶著有關(guān)部門去學(xué)習(xí)寧波經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一條經(jīng)驗(yàn),就是主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視。寧波的主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問質(zhì)量體系建設(shè)方面的工作,并且提出一些具體要求。相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、各司其職,這也是寧波市質(zhì)量安全體系做的比較好的一個重要原因。全市各級政府要對質(zhì)量工作負(fù)總責(zé),將質(zhì)量興市、質(zhì)量興縣納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的規(guī)劃,列入政府目標(biāo)考核。市直有關(guān)部門,要按照省、市的安排部署,不斷加大工作力度,既分工負(fù)責(zé),又齊抓共管。要建立以質(zhì)量競爭力指數(shù)為主要內(nèi)容的宏觀質(zhì)量綜合評價指標(biāo),納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)和評價考核體系,努力在全社會形成大質(zhì)量格局。
(二)大力推動品牌帶動戰(zhàn)略,著力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。我市加工工業(yè)占90%以上,這更加凸顯了質(zhì)量工作的重要性。沒有質(zhì)量,就沒有品牌,就沒有市場,就沒有競爭力,就沒有生命力。這決定了我們必須把質(zhì)量和創(chuàng)新一道,作為推動和保持我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線,堅(jiān)定不移地走以質(zhì)取勝、品牌帶動的發(fā)展之路。強(qiáng)化品牌意識。加大對品牌的宣傳和保護(hù)力度,增強(qiáng)企業(yè)和全社會保護(hù)自主知名品牌的意識和責(zé)任,努力形成政府、企業(yè)和社會共同推動品牌創(chuàng)建的工作格局。加強(qiáng)政策引導(dǎo)。要加緊研究明確今后一個時期我市品牌創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn),制定相關(guān)政策。鼓勵名牌產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、自主創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)先列入政府采購目錄,鼓勵銀行、 保險 和擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對該類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的扶持力度。培育知名品牌。要以優(yōu)勢骨干企業(yè)為主體,制定培育規(guī)劃,加強(qiáng)品牌建設(shè),培育和扶植一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)、市場競爭力強(qiáng)的品牌。要積極擴(kuò)大品牌創(chuàng)建領(lǐng)域,打造特色鮮明、影響廣泛的服務(wù)品牌、區(qū)域品牌、 文化 品牌、技術(shù)品牌,努力形成各個領(lǐng)域的工作品牌。搞好示范創(chuàng)建。產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是一個綜合平臺,各個部門都可以在這個平臺上抓各自的典型?!逗幽鲜≈放苿?chuàng)建示范產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)實(shí)施意見》已經(jīng)下發(fā),要通過創(chuàng)建品牌示范區(qū),加強(qiáng)質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可等基礎(chǔ)工作,提升質(zhì)量水平。
(三)構(gòu)建質(zhì)量興市支撐體系,全力打造信用城市。促進(jìn)生產(chǎn)方面,圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢技術(shù),逐步建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的標(biāo)準(zhǔn)體系。以國家電池檢測中心、工業(yè)流體污染檢驗(yàn)中心2個國家級質(zhì)量監(jiān)測和科技研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)為龍頭,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)測和認(rèn)證體系建設(shè)。保障民生方面,著力提高涉及民生的食品、飲水、果蔬、計(jì)量等快速檢測能力,建設(shè)一批質(zhì)檢站和技術(shù)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)參與公共檢測技術(shù)平臺建設(shè),推進(jìn)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的社會化、市場化和集團(tuán)化。發(fā)展環(huán)境方面,從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面著手,營造支持自主創(chuàng)新的法制環(huán)境、政策環(huán)境。對企業(yè)抓技改、搞研發(fā)、創(chuàng)名牌實(shí)行技術(shù)、政策傾斜,鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品、政府質(zhì)量獎、誠信企業(yè)。要爭創(chuàng)“全國質(zhì)量興市示范市”,鼓勵和支持縣(市)、區(qū)政府爭創(chuàng)全國質(zhì)量興縣先進(jìn)單位。
(四)拓展質(zhì)量興市范圍,全方位協(xié)調(diào)發(fā)展。大力開展食品安全專項(xiàng)整治,著力規(guī)范食品市場秩序,進(jìn)一步推進(jìn)我市食品安全誠信建設(shè)。進(jìn)一步完善工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)施項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制,全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任終身制。加大環(huán)境綜合整治力度,加強(qiáng)對污染排放、節(jié)能降耗的監(jiān)管監(jiān)測,主要污染物減排要完成控制目標(biāo),飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、河流出境斷面平均達(dá)標(biāo)率、環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)要保持較高水平。引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)理念,提升商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),大力發(fā)展商貿(mào)物流等特色服務(wù)業(yè),推動商貿(mào)、物流、金融等服務(wù)業(yè)規(guī)范化、規(guī)?;l(fā)展。
(五)嚴(yán)格評選程序,扎實(shí)推進(jìn)政府質(zhì)量評選工作。政府質(zhì)量獎項(xiàng)是以“省長”、“市長”、“縣長”的名義來命名的政府質(zhì)量獎項(xiàng)。目的是鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量、優(yōu)化管理,走質(zhì)量效益道路,在社會上確立企業(yè)發(fā)展的示范典型。我們已有12家企業(yè)先后獲得省長和市長質(zhì)量獎,但是獲獎企業(yè)所在的行業(yè)領(lǐng)域和范圍還很窄,示范帶動作用發(fā)揮得還很不夠。下一步要擴(kuò)展評獎行業(yè)范圍,鼓勵更多行業(yè)的企業(yè)參評政府質(zhì)量獎,關(guān)鍵是要嚴(yán)格把關(guān),不僅要把好質(zhì)量關(guān)、誠信關(guān),還要把好道德關(guān)、社會美譽(yù)度這一關(guān);除了把好產(chǎn)品質(zhì)量本身評審關(guān),還要把好企業(yè)一把手負(fù)責(zé)人的人品關(guān)。如果一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人,自身誠信方面,道德方面,社會美譽(yù)度方面存在問題,所在企業(yè)也不能入圍參評市長質(zhì)量獎。通過精選企業(yè)、嚴(yán)格把關(guān),選出真正有示范作用的企業(yè),以點(diǎn)帶面,帶動全市企業(yè)質(zhì)量管理水平得到快速提升。
三、依法盡責(zé),建立健全質(zhì)量安全監(jiān)管的責(zé)任體系
按照“三抓兩促”活動的要求,通過抓具體、抓規(guī)范、抓創(chuàng)新,促轉(zhuǎn)變、促提升,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范行為,強(qiáng)化運(yùn)作,不斷提升我市質(zhì)量整體水平。
(一)實(shí)施目標(biāo)管理,強(qiáng)化責(zé)任追究。這里我要重復(fù)郭省長在質(zhì)量獎會議上的一句話,說:誰砸了老百姓的飯碗,那么我們就砸誰的飯碗。各級、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識質(zhì)量工作的重要性和緊迫性,切實(shí)把質(zhì)量工作納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。要完善質(zhì)量工作責(zé)任制,把任務(wù)分解到基層政府、有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè),層層抓好落實(shí)。各縣(區(qū))政府要對本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào),確保質(zhì)量工作各項(xiàng)目標(biāo)完成。要嚴(yán)格責(zé)任追究,加強(qiáng)行政監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)督,著力糾正和查處各種不作為、亂作為的問題,對完不成質(zhì)量工作目標(biāo)任務(wù)的要逐級追究責(zé)任,特別是對那些監(jiān)管不力、造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的相關(guān)責(zé)任人,要依法予以嚴(yán)肅處理。
(二)建立長效機(jī)制,形成工作規(guī)范。建立健全質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,完善市場準(zhǔn)入、質(zhì)量監(jiān)督抽查、產(chǎn)品召回、市場退出等制度,全面構(gòu)建預(yù)防事故、風(fēng)險評估、監(jiān)測預(yù)警、信息通報和快速處置機(jī)制。質(zhì)監(jiān)、工商、商務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門要各負(fù)其責(zé)、通力協(xié)作,充分運(yùn)用行政許可、注冊備案等有效手段,把好市場的準(zhǔn)入關(guān)。要對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)實(shí)施監(jiān)督檢查,努力消除食品藥品質(zhì)量安全隱患。要完善特種設(shè)備安全監(jiān)察體系建設(shè),堅(jiān)決杜絕各種重大質(zhì)量事故的發(fā)生。要大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造安全可靠的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升素質(zhì)能力。政府有關(guān)部門,特別是質(zhì)監(jiān)部門,是做好質(zhì)量工作的生力軍,在質(zhì)量工作中具有不可替代的作用。要不斷提高履職能力和水平。牢固樹立服務(wù)意識,主動站位全局,把嚴(yán)格監(jiān)管作為對企業(yè)、對公眾最好的服務(wù)。寧波在建設(shè)質(zhì)量檢測體系時,大膽引進(jìn)第三方檢測機(jī)構(gòu)。韓國的質(zhì)量檢驗(yàn)體系中,也是由行業(yè)協(xié)會來負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測工作。這是大勢所趨,值得我們借鑒。要大力支持技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè),著力引進(jìn)第三方質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者檢測機(jī)構(gòu),一方面檢測結(jié)果容易得到社會認(rèn)可,另一方面,也能彌補(bǔ)我們政府機(jī)構(gòu)在檢測方面人員的不足。著力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。大力培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人才,抓好專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,開展多種形式的 教育 培訓(xùn)活動,切實(shí)提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),不斷提升質(zhì)量執(zhí)法水平。強(qiáng)化項(xiàng)目運(yùn)作。要把各項(xiàng)工作謀劃成為能夠?qū)嵤┖涂己说木唧w項(xiàng)目,特別是重大基礎(chǔ)性項(xiàng)目要進(jìn)行評估論證,強(qiáng)化建設(shè)監(jiān)督和竣工驗(yàn)收,確保建好,管好,用好。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。大力培育質(zhì)量文化,開展質(zhì)量誠信教育,倡導(dǎo)科學(xué)理性,節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)理念,增強(qiáng)企業(yè)和公眾重視質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的社會責(zé)任感。這也是寧波經(jīng)驗(yàn)的一個重要方面,寧波發(fā)現(xiàn)的食品安全案件,大部分都是群眾舉報的。要努力形成質(zhì)量工作人人關(guān)心、人人有責(zé)的社會文化。積極開展群眾性的質(zhì)量宣傳教育活動。深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)等普及質(zhì)量知識,引導(dǎo)全社會提高質(zhì)量意識。加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo),發(fā)揮新聞媒體質(zhì)量輿論宣傳的主 渠道 作用,大力宣傳質(zhì)量方針政策、法律法規(guī),及質(zhì)量管理的先進(jìn)典型。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用,真正形成一種全社會關(guān)注質(zhì)量、強(qiáng)化監(jiān)督的良好氛圍。
同志們,質(zhì)量安全大于天。我們要牢固樹立“以質(zhì)為本”,的理念,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,持之以恒地實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略,進(jìn)一步創(chuàng)新思路,完善措施,推動質(zhì)量工作再上新臺階,為我市建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市做出新的更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作會議上的講話(二):
同志們:
剛才,我們共同收聽收看了全省質(zhì)量工作電視電話會議,省長作了重要講話,提出了明確要求。下面,就貫徹落實(shí)會議精神,進(jìn)一步做好我市質(zhì)量工作,我再講3點(diǎn)意見。
一、進(jìn)一步提高對質(zhì)量工作的認(rèn)識
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是一個地區(qū)的形象,也是一個地區(qū)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢下,質(zhì)量工作顯得尤為重要。黨中央、國務(wù)院和省委、省政府歷來高度重視質(zhì)量工作,把質(zhì)量工作擺在非常重要的位置。近年來,我市始終堅(jiān)持“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略,把質(zhì)量工作作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓。今年3月份,市政府召開了全市質(zhì)量興市工作會議,對今年的質(zhì)量工作進(jìn)行了安排部署。全市上下一定要充分認(rèn)識質(zhì)量工作的重要性,牢固樹立以質(zhì)取勝的理念,切實(shí)把質(zhì)量工作作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保民生的重要抓手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,抓好落實(shí)。各級、各有關(guān)部門要以質(zhì)量興市為載體,積極參與,盡職盡責(zé),同心協(xié)力,真正形成“政府推動、部門協(xié)作、企業(yè)為主、社會參與”的質(zhì)量工作新格局,形成產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)的良好局面,推動我市質(zhì)量工作再上新臺階。
二、進(jìn)一步提升質(zhì)量工作的水平
一個地方在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及修改方面話語權(quán)的多寡、擁有知名品牌的數(shù)量、質(zhì)量安全監(jiān)管體系的完備程度,是衡量質(zhì)量工作水平的硬指標(biāo)。近年來,我市質(zhì)量工作取得了明顯成效,先后獲得“全國質(zhì)量興市先進(jìn)市”、“全國區(qū)域整治先進(jìn)集體”、“全國執(zhí)法打假先進(jìn)單位”、“省標(biāo)準(zhǔn)化工作綜合試點(diǎn)市” 等榮譽(yù)稱號。許繼集團(tuán)繼去年獲得首屆省長質(zhì)量獎之后,今年又被評為“全國質(zhì)量工作先進(jìn)單位”。但在肯定成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,對照硬指標(biāo),我市質(zhì)量工作還存在一些差距。因此,各級、各部門要緊緊圍繞省政府提出的實(shí)施質(zhì)量提升、品牌帶動、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)“三大工程”,構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量管理、檢驗(yàn)檢測公共服務(wù)、質(zhì)量安全動態(tài)監(jiān)管、社會質(zhì)量誠信“四大體系”的總體要求,進(jìn)一步提升全市質(zhì)量水平。
(一)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。要引導(dǎo)全市各產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及各個企業(yè)實(shí)施以核心技術(shù)為支撐的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。扎實(shí)推進(jìn)縣爭創(chuàng)國家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀示范區(qū)、縣爭創(chuàng)省循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)試點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)爭創(chuàng)省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。大力推進(jìn)以食品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系為核心的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,建立和完善主導(dǎo)特色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范推廣體系。注重引進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營方式和標(biāo)準(zhǔn)化管理方法,改造提升倉儲物流、工業(yè)設(shè)計(jì)、中介服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和金融、旅游、餐飲等生活性服務(wù)業(yè)。
(二)加強(qiáng)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,不斷提升整體形象。品牌是高質(zhì)量、高附加值、高科技的凝聚,是市場競爭力和區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力的集中體現(xiàn)。要繼續(xù)深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大對名牌產(chǎn)品的培育扶持力度,提高名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的質(zhì)量效益和競爭實(shí)力。要充分發(fā)揮品牌的示范導(dǎo)向作用,以省長、市長、縣(市、區(qū))長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)、中國名牌產(chǎn)品和馳名商標(biāo)企業(yè)為引領(lǐng),以大批中小企業(yè)為配套,堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,積極引導(dǎo)各類生產(chǎn)要素、創(chuàng)新要素向名牌企業(yè)和品牌區(qū)域集聚,加快培育一批核心競爭力突出、輻射帶動作用明顯的名牌產(chǎn)品、骨干企業(yè)和品牌區(qū)域。
(三)加強(qiáng)政府質(zhì)量獎的評審,樹立質(zhì)量管理標(biāo)桿。目前,我市已有3家企業(yè)獲得了市長質(zhì)量獎,7個縣(市、區(qū))出臺了縣(市、區(qū))長質(zhì)量獎管理辦法。下一步,要繼續(xù)做好市長質(zhì)量獎評審工作,嚴(yán)格程序,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范操作,帶動更多企業(yè)提升核心競爭力。各縣(市、區(qū))要按照縣(市、區(qū))長質(zhì)量獎管理辦法的規(guī)定,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,公開、公平、公正做好評選工作。
(四)加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,確保人民生命健康安全。質(zhì)量安全監(jiān)管是質(zhì)量發(fā)展的基本要求。要強(qiáng)化質(zhì)量安全意識,落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,加快質(zhì)量安全監(jiān)管平臺和體系建設(shè),提高質(zhì)量安全水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全。要深入開展打擊重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等執(zhí)法行動,加強(qiáng)對食品、藥品、農(nóng)資、建材、汽車和農(nóng)機(jī)零配件等關(guān)系健康安全、國計(jì)民生、社會和諧、節(jié)能環(huán)保的重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管。要完善區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量集中整治工作機(jī)制,建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。要充分發(fā)揮質(zhì)量杠桿作用,嚴(yán)格執(zhí)行行政許可、強(qiáng)制認(rèn)證、資格審查等市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),真正從源頭上抓好質(zhì)量安全。要進(jìn)一步整合社會質(zhì)量信息資源,充分發(fā)揮廣大消費(fèi)者和全社會的監(jiān)督作用,大力宣傳質(zhì)量誠信企業(yè),懲戒質(zhì)量失信企業(yè),打造“質(zhì)量第一、恪守誠信”的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)
質(zhì)量工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,涉及各行各業(yè),各級各相關(guān)部門必須各司其職,加強(qiáng)配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成群策群力、齊抓共管推動質(zhì)量工作的強(qiáng)大合力,為我市質(zhì)量振興提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。特別是,各級質(zhì)量興縣(市)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,及時研究解決工作中遇到的困難和問題。要進(jìn)一步完善質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制考核體系,嚴(yán)格實(shí)行行政問責(zé)和責(zé)任追究制度,進(jìn)一步加大質(zhì)量問責(zé)力度,切實(shí)把各項(xiàng)質(zhì)量工作落到實(shí)處,為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)。
同志們,質(zhì)量是大計(jì),質(zhì)量是民生,質(zhì)量是關(guān)鍵,質(zhì)量是形象。做好質(zhì)量工作,意義重大、責(zé)任重大。各級各部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)好全省質(zhì)量工作電視電話會議精神和省長的講話要求,真抓實(shí)干,砥礪奮進(jìn),深入推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升質(zhì)量工作水平,努力為實(shí)現(xiàn)率先崛起、富民興許的奮斗目標(biāo)提供有力支撐,做出新的貢獻(xiàn)!
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公司要迎接ISO9000的外部審核,求一份領(lǐng)導(dǎo)在首、末次會議上的講話稿。
講話稿你可以自己寫測繪資質(zhì)單位會議上的講話,并不神秘測繪資質(zhì)單位會議上的講話的,按照下面的提示,結(jié)合你們公司的特點(diǎn)會很精彩的:
外部審核的首、末次會議主持是由審核小組負(fù)責(zé)的,即不需要接受審核的單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表什么講話。
首次會議上主要是禮節(jié)性的引見(審核小組的組長會提示要求領(lǐng)導(dǎo)介紹參加首次會議的人員),歡迎審核小組,承諾配合審核工作并安排審核陪同人員,對公司各部門員工提出配合審核的要求而已;
末次會議上主要是通過對審核的過程與結(jié)果的感受,對審核人員的工作表示感謝,對自己內(nèi)部存在的問題提出整改要求的承諾等而已。
每個會議上總體時間一般不會超過3分鐘。幾百個字或幾句話。
如果還不明白怎么寫,可以再溝通。
祝審核順利。
評審會講話致辭范例
醫(yī)人的夢想,凝聚了幾代三醫(yī)人的心血和汗水,金誠所至,金石為開。此次若能成功,必將成為第三人民醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展史上的重要里程碑。衷心感謝專家組一行對安岳衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)愛與支持,由衷敬佩你們專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、廉潔的職業(yè)操守,感謝全院職工為此次評審工作,付出的艱辛勞動。接下來是我為大家整理的關(guān)于評審會講話致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
評審會講話致辭1
尊敬的評審組組長趙凌老師,尊敬的各位評審專家:
大家上午好!
緊張、嚴(yán)謹(jǐn)而又有序的現(xiàn)場評審工作即將結(jié)束,評審中,五位專家的敬業(yè)精神、極高的專業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)有序的工作 方法 ,給我們留下了深刻的印象;整個評審過程中透射出老師們對《計(jì)量法》《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》所賦予職責(zé)的最佳詮釋。
本次評審是食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)首次評審及擴(kuò)項(xiàng)評審,食品項(xiàng)目有7大類61小類,涉及706個項(xiàng)目。擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目有11大類17小類,涉及314個項(xiàng)目。共18大類,1020個項(xiàng)目。應(yīng)該說,這是一次涉及類別多、項(xiàng)目復(fù)雜、工作量巨大的一次評審工作。整個評審考核過程中,評審組嚴(yán)格按照《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場評審的要求,從質(zhì)量管理體系的符合性、有效性、持續(xù)改進(jìn)性到檢驗(yàn)依據(jù)的時效性及檢測能力等對首次申請及擴(kuò)項(xiàng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了評審。安排121個考核盲樣。其中食品共安排了34類79個考核樣品,非食品19類42項(xiàng)。
在評審中,各位老師對我們存在問題進(jìn)行了的無私指導(dǎo)正,使我們受益良多,我們心存感激。在此,我代表陜西科儀陽光檢測技術(shù)服務(wù)有限公司全體同仁對評審組組長趙凌老師及各位評審專家的辛勤工作表示衷心的感謝。
本次評審?fù)耆眯菹r間來完成,1日下午接到幾位老師后就直接到了實(shí)驗(yàn)室緊鑼密鼓的安排盲樣考核,晚上十點(diǎn)多鐘在趙凌組長的主持下召開了評審預(yù)備會,對整個評審工作進(jìn)行了布置安排。用幾乎兩天的時間完成評陜西科儀陽光檢測技術(shù)服務(wù)有限公司 審工作,對評審組來說是任務(wù)相當(dāng)艱巨,白天抓緊一切可利用時間,晚上加班到十一點(diǎn)多,幾位專家的敬業(yè)精神使我們對評審組專家肅然起敬。
此次評審工作是我們走向市場的一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),是一次檢驗(yàn)我們檢測技術(shù)能力與質(zhì)量控制的有意義的活動。本次考核評審,是一次鑒證我們成長的評審。也是我們實(shí)驗(yàn)室綜合實(shí)力的提升的標(biāo)志,意義重大。
對于老師提出的整改項(xiàng)目和觀察項(xiàng)目,我們一定會對存在問題舉一反三積極整改,按時提交完整的整改材料,提升我們管理體系運(yùn)行的有效性,堵塞漏洞,提升我們的綜合實(shí)力。
評審工作即將結(jié)束,讓我們再次以熱烈的掌聲對各位專家表示感謝,你們辛苦了!你們的此次評審工作促進(jìn)了一家第三方檢測機(jī)構(gòu)向更高一個臺階邁進(jìn)!同時也非常高興以這樣的方式認(rèn)識了各位評審專家,此次評審的契機(jī)給我們和各位老師播下了友誼的種子,希望各位老師以后能繼續(xù)關(guān)注科儀陽光的成長,歡迎常來來指導(dǎo),謝謝!
評審會講話致辭2
同志們:
剛才觀看了十幾位同志所作的金融新產(chǎn)品演示,我很高興,也很激動。盡管這些作品并不是十分成熟,但是它體現(xiàn)了普通員工心系農(nóng)行的未來與發(fā)展,大膽開拓、積極創(chuàng)新的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,體現(xiàn)了廣大員工積極參與改革、主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的熱情和活力,在此,我代表分行黨委對你們表示衷心的感謝!
創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。一個國家,只有創(chuàng)新,才有發(fā)展;一個民族,只有創(chuàng)新,才有希望,一個企業(yè),只有創(chuàng)新,才有光明的前景。今天,圍繞創(chuàng)新這個主題,我想簡單談三點(diǎn)意見:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力
當(dāng)今時代,信息交流日益廣泛,知識更新大大加快。形勢逼人自強(qiáng)、催人奮進(jìn)。要跟上時代和社會前進(jìn)的步伐,要在繼承的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的知識功底。學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面的、廣泛的,海納百川,所以成其大。我們既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習(xí)理論知識、 文化 知識、科學(xué)知識、社會知識等等,特別要善于學(xué)習(xí)各種新知識,以求知識的常新。知識只有付諸實(shí)踐,才能煥發(fā)出無窮的威力。我們要善于創(chuàng)新,善于實(shí)踐,善于把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在實(shí)踐中求得真知,增長才干。我們今天看到的很多設(shè)計(jì)作品,就是設(shè)計(jì)者在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和不足,善于聽取客戶的意見和反映,想方設(shè)法解決和彌補(bǔ)這些問題而產(chǎn)生的,這與他們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)和積累是分不開的。
二、適應(yīng)形勢需求,樹立創(chuàng)新理念
今年以來,分行黨委提出了“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)艦規(guī)范”的 企業(yè)文化 理念,把創(chuàng)新提上了重要日程。這就要求廣大員工在思想上進(jìn)一步解放,觀念上進(jìn)一步更新,提倡“敢為天下先、勇于實(shí)踐、不怕失敗、鍥而不舍”的創(chuàng)新理念。樹立創(chuàng)新理念,首先要強(qiáng)化市場觀念。分行當(dāng)前進(jìn)行的改革就是為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。創(chuàng)新必須以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化市場觀念,創(chuàng)新市場策略,拓展市場 渠道 ,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。其次,創(chuàng)新要立足本職工作。崗位是一切工作的落腳點(diǎn)。如果脫離崗位談創(chuàng)新,工作就會失去重心。因此,樹立創(chuàng)新理念,必須以質(zhì)量創(chuàng)效益,以管理創(chuàng)效益,以技術(shù)創(chuàng)效益,以服務(wù)創(chuàng)效益,使創(chuàng)新真正體現(xiàn)在全行員工具體的崗位實(shí)踐中。
三、豐富創(chuàng)新載體,深化創(chuàng)新內(nèi)涵
分行團(tuán)委組織的這次新產(chǎn)品演示評審活動是鼓勵員工創(chuàng)新的一種很好的形式。今后,還要廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新,科技攻關(guān),舉辦科技論壇、創(chuàng)新成果發(fā)布會、提合理化建議等豐富多彩的活動,充分調(diào)動全行員工的積極性和創(chuàng)造性,使各類人才各得其所,各盡其才,才盡其用,為我行全面提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮積極的作用。要發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)造條件,大膽使用人才,為人才更好地施展才華搭建舞臺,同時要讓員工的創(chuàng)新潛能盡快轉(zhuǎn)化為直接效益。在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,我們還要積極推進(jìn)企業(yè)形象創(chuàng)新,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新。通過服務(wù)品牌建設(shè),推動服務(wù)產(chǎn)品、手段、內(nèi)容的創(chuàng)新,塑造x行全新的企業(yè)形象,把更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)轉(zhuǎn)化為對客戶更有效、更強(qiáng)大的吸引力。
評審會講話致辭3
各位老師、各位專家:
你們好! 首先,我代表伊泰煤炭股份有限公司全體員工,對北京新世紀(jì)認(rèn)證公司的老師和專家的到來,表示熱烈的歡迎和由衷的感謝。相信你們的到來,將會對我公司iso9001持續(xù)改進(jìn)工作的開展,起到十分重要的作用。我們希望各位老師、專家在本次監(jiān)督審核中多提寶貴意見和建議,對目前的工作提出指導(dǎo)性的意見。同時要求公司各部門(單位)的負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員要以高度重視的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極配合好老師和專家們對伊泰的這次審核工作。
如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢?我想:只有在座的各位充分認(rèn)識到iso9001工作的推行在伊泰集團(tuán)的重要性,才能從各自的工作角度出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行并配合好本次審核工作。
iso9001是國際質(zhì)量體系認(rèn)證,它的主要作用是保障所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量合格,為了保證產(chǎn)品合格,要對所涉及的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)控制,制定出一些比較科學(xué)的工作規(guī)范。這是一個很高層次的管理模式。 iso9000:20x族標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)代世界質(zhì)量管理成功 經(jīng)驗(yàn) 的 總結(jié) ,具有通用性和指導(dǎo)性。此標(biāo)準(zhǔn)已廣泛地應(yīng)用在了工業(yè)企業(yè)、服務(wù)行業(yè),甚至應(yīng)用于政府、 教育 等組織,對推動企業(yè)的質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強(qiáng)市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果,因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關(guān)注和采用。其作用在于為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,進(jìn)而推動質(zhì)量管理水平的提高。
如今煤炭企業(yè)都在不斷擴(kuò)大規(guī)模,許多 其它 行業(yè)的企業(yè)也涉足到了煤炭領(lǐng)域,如何在同行業(yè)中增強(qiáng)競爭力,贏得顧客的信賴,是企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。iso9000:20x族標(biāo)準(zhǔn)著眼于過程管理、持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防為主的思想。建立和不斷完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,可以通過過程方法、系統(tǒng)的管理方法來增強(qiáng)顧客和其它相關(guān)方滿意的機(jī)會,提高競爭力,擴(kuò)大自身的知名度。
公司的發(fā)展壯大,有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)。期盼各位老師和專家在日后的工作中繼續(xù)給我們鼓勵和指導(dǎo),我們公司會盡最大的努力,將質(zhì)量管理水平的提升進(jìn)行到底。最后,再次感謝各位蒞臨,并預(yù)祝新世紀(jì)認(rèn)證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。
謝謝大家!
評審會講話致辭4
綜合管理組是按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》20x版的要求,20x年11月28日到11月30日,對安岳縣第三人民醫(yī)院進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,共檢查的醫(yī)院科室14個,部門19個,病房8個,訪談醫(yī)院工作人員共141人次,其中:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)12人次,管理者23人次,科室主任23人次,醫(yī)生22人次,護(hù)士24人次,藥師6人次,醫(yī)技人員18人次,工程技術(shù)人員5人次,訪談患者及家屬8人次,現(xiàn)場查看設(shè)備設(shè)施33臺件,查閱病歷17份,現(xiàn)將情況反饋如下:
安岳縣第三人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院職工高度重視等級評審工作,以“評審”為工作抓手,建章立制,以評審標(biāo)準(zhǔn)為指引,逐點(diǎn)梳理,逐點(diǎn)整改,在醫(yī)院管理中,表現(xiàn)出如下亮點(diǎn):
1、安岳縣第三人民醫(yī)院在醫(yī)院黨政班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持社會公益性,以人為本,服務(wù)社會,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,服務(wù)社會的宗旨,積極開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”“服務(wù)百姓健康行動”等活動,為本區(qū)域百姓提供了“安全可靠”“便捷價廉”的衛(wèi)生服務(wù);
2、醫(yī)院 財務(wù)管理 規(guī)范;財務(wù)監(jiān)督能起到事前、事中和事后的監(jiān)督,有較為詳實(shí)、定期的財務(wù)分析 報告 ,對持續(xù)改進(jìn)財務(wù)管理,有較大幫助;
3、醫(yī)院病案管理科、質(zhì)控管理部門對住院病案首頁定期管理監(jiān)督,有整改 措施 ,能夠?qū)φ穆鋵?shí)情況進(jìn)行追蹤與評價,監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)有成效;
4、醫(yī)院重視病員的就醫(yī)體驗(yàn),就醫(yī)環(huán)境干凈整潔,保潔管理措施有力,監(jiān)管到位。
本著“以評促建、以評促改”的精神,我們就對亮點(diǎn)不再贅述。下面通報檢查中發(fā)現(xiàn)的不足和建議:
1、制度建設(shè)和人力資源:醫(yī)院人力資源配置不足,床位設(shè)置與工作人員之比未達(dá)標(biāo);未見住院醫(yī)生接受規(guī)范化培訓(xùn)的制度;醫(yī)院發(fā)文格式前后不一,時間與發(fā)文號存在邏輯錯誤的情況;各類會議記錄未分類歸檔;未見行政后勤人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案;財務(wù)管理方面:醫(yī)院從20x年至20x年每百元業(yè)務(wù)收入的人員支出比例,雖然逐年有所上升,但人員支出在整個支出中的比例偏低,建議逐步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)支出比例到衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)定的水平;醫(yī)院績效分配方案欠合理,全院分配體系未充分體現(xiàn)院科二級管理,建議績效分配體系要加大對醫(yī)院管理層、中層管理人員和年輕住院醫(yī)生傾斜,提高管理人員和低年資醫(yī)務(wù)人員的積極性,強(qiáng)化執(zhí)行近期和遠(yuǎn)期人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度;
2、應(yīng)急管理:災(zāi)害脆弱性分析不夠,未進(jìn)行分類排序;應(yīng)急藥品大箱儲存,不利于分發(fā)攜帶;醫(yī)院視頻監(jiān)控和消防同時集中設(shè)置場所,配置的消防器材和防爆器材不足;建議規(guī)范脆弱性分析,梳理應(yīng)急預(yù)案針對性,合理配置應(yīng)急物資,提高應(yīng)急處置能力;
3、醫(yī)療質(zhì)量安全和病歷管理:病歷中的入出院證、知情同意書等有缺項(xiàng),公布的醫(yī)生出診信息與實(shí)際情況不符;門診醫(yī)生離開診室無去向說明;門診診室未做到一室一患;門診病員登記本有缺項(xiàng);門診病歷書寫簡單;檢查申請單書寫不符合要求,缺項(xiàng)較多;未按要求在醫(yī)院顯著的地點(diǎn)公示投訴及相關(guān)信息,如管理部門、上級部門的電話;入出院結(jié)賬處的意見箱未按規(guī)定開箱,在門診部未見患者投訴記錄;醫(yī)院的入院證不規(guī)范,骨科高值耗材使用知情告知不完善;建議加強(qiáng)二三級質(zhì)控考核,確保各種醫(yī)療文書填寫不缺項(xiàng)和漏項(xiàng);嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范相關(guān)要求,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格監(jiān)督,切實(shí)提高病歷書寫質(zhì)量;強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),減少醫(yī)療糾紛隱患;
4、后勤保障和信息化建設(shè):信息科的建設(shè)有所滯后,醫(yī)院缺乏門診、住院醫(yī)生工作站,lis、pacs、oa等系統(tǒng),機(jī)房未配置防雷裝置;數(shù)據(jù)無異地容災(zāi)備份;消火栓未用密封條加簽章作為日常檢查的標(biāo)識,部分安全出口標(biāo)識沒有處于常明狀態(tài);醫(yī)院氧氣室沒有使用防爆照明,應(yīng)該使用防爆燈,而是使用的普通照明;總務(wù)科對食堂進(jìn)行有效監(jiān)管,食品未按規(guī)定留樣;節(jié)能降耗工作缺乏數(shù)據(jù)收集;設(shè)備科對全院設(shè)備運(yùn)行情況沒有進(jìn)行定時巡檢;建議進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的信息化建設(shè);每年應(yīng)有固定預(yù)算,用于圖書館的建設(shè),以適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。
以上是管理組反饋的不足和缺陷,由于時間較為短促,評審人員視角的局限性,難免有不全面的地方。最后,希望醫(yī)院以本次評審活動為契機(jī),在管理上敢于創(chuàng)新,始終將嚴(yán)格制度的執(zhí)行和監(jiān)管放在特別重要的位置,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和學(xué)科建設(shè),以結(jié)構(gòu)調(diào)整為最終著力點(diǎn),優(yōu)化人力資源配置,加強(qiáng)精細(xì)化管理,以病人為中心,持續(xù)改善環(huán)節(jié)質(zhì)量,為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁皟?yōu)質(zhì)”、“及時”、“滿意”、“價廉”的衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)療藥事組(劉文君組長):
我們醫(yī)療藥事組,四位專家經(jīng)過對醫(yī)院二天的現(xiàn)場評價,共檢查了科室20個,訪談人員40人次,檢查儀器18臺,病歷32份?,F(xiàn)在我代表醫(yī)療藥事組,將情況通報如下:
工作亮點(diǎn):
1、全院職工高度重視本次評審工作,各部門、科室聯(lián)動較好,科室員工回答問題積極主動;
2、內(nèi)一科、內(nèi)三科、外一科病情評估及醫(yī)患溝通執(zhí)行較好,患者的滿意
度較高;
3、各科室院內(nèi)會診,均能在24小時內(nèi)完成,隨機(jī)抽查內(nèi)二科急會診到位率好;
4、醫(yī)技及臨床科室對危急值報告處置流程比較熟悉,均能較準(zhǔn)確的回答;
5、外科在手術(shù)方式告知的選擇、最后方式的選擇上處處為病人著想,并能用形象易懂的語言與病人溝通,指導(dǎo)病人術(shù)后康復(fù),得到了受訪病人及家屬的高度評價;
6、麻醉科醫(yī)生,在工作極度繁忙的情況下,仍能堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病人討論,不斷的提高業(yè)務(wù)技能;
7、醫(yī)院高度重視藥品管理的持續(xù)改進(jìn)工作,20x年以來持續(xù)優(yōu)化藥品目錄,陽光采購考核項(xiàng)目中“基本藥物”比例、“四川造藥物”使用比例等指標(biāo)均達(dá)標(biāo);醫(yī)院的藥品目錄結(jié)構(gòu)合理,能確保醫(yī)院提供給患者的藥品有效、價廉。
可能醫(yī)院在工作中還有許多亮點(diǎn),由于只有二天的時間,難免有疏漏。下面通報存在的問題與建議:
1、部分科室核心醫(yī)療制度執(zhí)行不足,表現(xiàn)在下面幾個方面:a、疑難危重病例討論不及時,記錄不規(guī)范,不完善,內(nèi)容不深入,上午在晨報中已經(jīng)通報了具體的科室;b、死亡病例討論記錄不規(guī)范,死亡的時間,未單獨(dú)列出,參加搶救的相關(guān)護(hù)理人員未參與討論,死亡原因討論欠深入;c、三級醫(yī)生查房質(zhì)量有待提高,查房不規(guī)范,個別病例僅體現(xiàn)了二級醫(yī)師查房;d、部分科室危急值處置不當(dāng),處置后未記錄,病歷上未記錄,而且轉(zhuǎn)歸不清楚,處置后的情況不清楚,有些危急值設(shè)置不合理;e、產(chǎn)科的有關(guān)質(zhì)控指標(biāo),比如產(chǎn)后出血、圍產(chǎn)兒死亡率等沒有記錄,而且沒有分析,不利于監(jiān)控;f、重大手術(shù)審批,醫(yī)務(wù)部門無審核登記記錄;建議科室加大核心制度的落實(shí)與考核的力度,醫(yī)院要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,并持續(xù)改進(jìn)。
2、急診科布局不合理,設(shè)備比較簡陋,急診醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)不足,醫(yī)療核心制度執(zhí)行不力,如醫(yī)院已向科室下達(dá)整改通知,但科室無整改記錄;
3、醫(yī)院急診患者入院制度中,第五條,所有患者入院前,均需要繳納預(yù)交款,我們認(rèn)為不符合危重患者要“先診療、后付費(fèi)”的原則;
4、急救物品儲放的地方不合理,檢查中發(fā)現(xiàn),門診二樓的急救物品放在胃鏡室,不能滿足急救之需;
5、建議進(jìn)一步完善門診預(yù)約服務(wù),管理組已經(jīng)提到;
6、醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉醫(yī)師的授權(quán)管理,加強(qiáng)麻醉效果的追蹤及評價,完善“麻醉前鎮(zhèn)痛計(jì)劃”;
7、麻醉機(jī)旁應(yīng)有規(guī)范的中文操作程序;
8、建議醫(yī)院在“高值耗材”的告知書中,附上病人可以選擇的材料目錄;
9、醫(yī)院開展的poct項(xiàng)目較少,建議醫(yī)院開展必要的poct項(xiàng)目,并進(jìn)行有效的質(zhì)控管理;
10、醫(yī)院應(yīng)對實(shí)施臨床路徑及單病種管理的病種進(jìn)行療效、費(fèi)用、平均住院日、自愿率、患者滿意度等方面進(jìn)行分析與評估,并對退出臨床路徑的病例,進(jìn)行原因分析及總結(jié);
11、醫(yī)院應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,完善抗菌藥物的臨床應(yīng)用技術(shù)支撐體系,比如配備專職的臨床藥師,開展抗菌藥物的臨床應(yīng)用專項(xiàng)點(diǎn)評,設(shè)置感染性疾病科,配備感染的專業(yè)醫(yī)師,完善特殊使用級抗菌藥物會診流程,促進(jìn)抗菌藥物的合理使用;
12、盡快建立完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),使用電子病歷、電子處方、電子醫(yī)囑,規(guī)范門診處方等;此條管理組也已經(jīng)通報;
13、藥劑科應(yīng)進(jìn)一步質(zhì)量安全管理體系,完善質(zhì)量與安全管理的指標(biāo);定期考核,用質(zhì)量管理工具開展藥事質(zhì)量管理改進(jìn)工作;
14、建議在科級層面,建立人員緊急替代方案以確保醫(yī)療安全。
以上是我們在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題,如與事實(shí)不符,敬請批評。 護(hù)理院感組(趙佛蓉組長)
評審會講話致辭5
各位專家、同志們:
今天,大家認(rèn)真聽取了河南省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院有限公司對小河鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)劃方案的詳細(xì)介紹。評審過程中各位領(lǐng)導(dǎo)、專家就小河鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃方案提出了十分寶貴的建議,充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對小城鎮(zhèn)建設(shè)的極大關(guān)懷、支持。為此,我代表縣委、縣政府對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!請河南省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院有限公司根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家提出的建議,對社區(qū)規(guī)劃進(jìn)一步完善,以便促進(jìn)小河鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。
小河集與張劉莊社區(qū)規(guī)劃為小河鎮(zhèn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)繪制了美好藍(lán)圖,是小河鎮(zhèn)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的基本依據(jù)。該規(guī)劃經(jīng)評審修改,要盡快報縣、市政府批準(zhǔn)。希望小河鎮(zhèn)政府以這次規(guī)劃編制為契機(jī),加大對規(guī)劃的宣傳力度,增加廣大干部群眾的規(guī)劃意識和法制觀念,提高執(zhí)行規(guī)劃的自覺性。同時要采取強(qiáng)有力的措施,加大對社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,完善城市功能,確保社區(qū)建設(shè)真正在規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行,不辜負(fù)與會的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的厚望。各有關(guān)部門也要為小河鎮(zhèn)的建設(shè)出謀劃策,為小河鎮(zhèn)的發(fā)展提供有力的幫助,群策群力,把小河鎮(zhèn)建設(shè)的更美好,為發(fā)展??h經(jīng)濟(jì)做
出更大的貢獻(xiàn)!
最后,再次向關(guān)心支持小河鎮(zhèn)及??h經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示感謝!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意。
謝謝大家!
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